Имате право да се откажете от договора за покупка в срок от 14 дни, без да посочвате причина. Срокът тече от деня, в който вие или посочено от вас лице (различно от превозвача) получите стоката.
За да упражните правото си, изпратете ни ясно заявление - чрез формуляра по-долу, по имейл на office@biogame.biz или с писмо до гр. София 1463, р-н Триадица, ул. „Здраве“ № 23, ет. 6, ап. 11. Достатъчно е да го изпратите преди изтичането на 14-те дни.
Връщане на парите
Ще ви възстановим всички получени суми, включително стандартната доставка, до 14 дни от получаването на заявлението. Можем да задържим плащането, докато получим стоката обратно или доказателство, че сте я изпратили. Разходите за връщане на стоката са за ваша сметка.
Изключение
Правото на отказ не се прилага за запечатани стоки, които не могат да бъдат върнати по причини, свързани с опазване на здравето или с хигиената, ако са разпечатани след доставката (чл. 57, т. 5 от ЗЗП). Хранителните добавки с отворена опаковка или нарушен защитен печат не могат да бъдат върнати.
